Rent Protection is een exclusief product van Rentcars dat nog meer gemoedsrust garandeert bij het huren van een auto.

Dit product vergoedt de kosten van de huurder voor het betalen van de franchise van de afgesloten verzekering voor het voertuig. Dit gebeurt in gevallen van schade waarbij het noodzakelijk is om de verzekering in te schakelen en de franchise te betalen.

Hierdoor vermindert de huurder financiële verliezen als gevolg van deze tegenslagen, en wordt een rustigere, comfortabelere en veiligere ervaring gegarandeerd, alles via een eenvoudige afhandeling met Rentcars.

Rent Protection dekt de kosten van de franchise van de verzekering die bij de verhuurder is afgesloten, met een vergoeding tot een maximum van R$10.000,00.

Dit betekent dat in geval van schade de huurder de in het huurcontract vastgestelde franchise betaalt, en Rentcars het bedrag later vergoedt, tot een maximum van R$ 10.000, mits aan de in de algemene voorwaarden gestelde eisen is voldaan.

Daarnaast genieten alle extra bestuurders die in het huurcontract zijn vermeld van hetzelfde voordeel, en niet alleen de houder van de reservering.

Belangrijk

Er zijn specifieke situaties waarin Rent Protection geen dekking biedt. Om een goede ervaring te garanderen bij het huren van een auto, is het essentieel om op de hoogte te zijn van deze situaties.

Rent Protection dekt niet:

Houd er rekening mee dat Rent Protection een aanvullend product is dat onafhankelijk functioneert van de verzekering die bij de verhuurder is afgesloten, en exclusieve vergoeding biedt voor de betaalde franchise in geval van schade, binnen de gestelde limieten en voorwaarden.

U kunt Rent Protection op elk moment afsluiten tussen de reservering en de geplande datum voor het ophalen van het gehuurde voertuig. De dekking kan worden afgesloten tijdens het reserveringsproces of via onze klantenservicekanalen.

Rent Protection is een optionele service die fungeert als extra dekking. Het biedt een vergoeding voor de kosten van de franchise van de voertuigverzekering, in geval van ongevallen of schade, tot een maximum van R$10.000,00 (tienduizend Reais). Met andere woorden, na het betalen van de franchisekosten aan de verhuurder, kunt u Rent Protection inschakelen via Rentcars en de vergoeding ontvangen, tot een maximum van R$10.000,00 (tienduizend Reais), rechtstreeks op uw bankrekening.

Nee, Rent Protection is geen verzekering. Het biedt vergoeding voor de franchise die u aan de verhuurder betaalt in geval van schade, mits u vooraf de verzekering van de verhuurder hebt afgesloten.

Ja, om Rent Protection af te sluiten, is het verplicht om ook de voertuigverzekering van de verhuurder af te sluiten. Rent Protection vult deze service aan door de franchisebedragen te vergoeden.

Belangrijk

Rent Protection is een extra dekking en biedt op zichzelf geen bescherming voor het voertuig. Daarom moet het altijd worden gekoppeld aan een of meer verzekeringen die bij de verhuurder zijn afgesloten.

In geval van schade moet u contact opnemen met de verhuurder voor assistentie. Na het sluiten van het huurcontract en het uitvoeren van de procedures en betalingen van de franchisekosten, verzamelt u de benodigde documenten en stuurt u deze binnen 30 dagen naar Rentcars.

Het is essentieel dat u alle registraties van het incident en betalingsbewijzen met betrekking tot het incident bewaart om Rent Protection in te schakelen.

Om de vergoeding aan te vragen, neemt u contact op met Rentcars en stuurt u de documenten met betrekking tot de huur en het schadegeval per e-mail.

Om de vergoeding aan te vragen, moet u enkele documenten overleggen, zoals:

Bewaar deze documenten tijdens de huurperiode voor het geval u Rent Protection moet inschakelen. U vindt volledige informatie, evenals het contact e-mailadres in het Rent Protection-reglement.

De terugbetalingsaanvraag moet worden ingediend binnen 30 kalenderdagen na de datum van teruggave van het voertuig. Na het indienen van de aanvraag en alle benodigde documenten, beoordeelt Rentcars uw aanvraag binnen enkele dagen. Zodra deze is goedgekeurd, wordt het bedrag exclusief op de bankrekening van de reserveringshouder gestort.

De vergoeding wordt uitsluitend uitbetaald op de bankrekening van de persoon die verantwoordelijk is voor het huurcontract.

De valuta die wordt gebruikt voor de betaling van de vergoeding kan variëren afhankelijk van het land van verblijf van de huurder, volgens de volgende regel: in Braziliaanse Real (R$) voor inwoners van Brazilië, in Euro (€) voor inwoners van de Europese Unie en in Amerikaanse Dollar (USD) voor inwoners van andere landen.

Voor meer details raadpleegt u het Rent Protection-reglement.

De Rent Protection kan op elk moment vóór het ophalen van het voertuig worden gewijzigd, wat invloed kan hebben op de uiteindelijke bedragen.

Voor annulering moet de reserveringshouder contact opnemen met Rentcars via de klantenservicekanalen en dit direct aanvragen.

Bij annulering van Rent Protection worden de reeds betaalde bedragen gerestitueerd volgens de betaalmethode die is geselecteerd bij het afsluiten van de reservering: