Le kilométrage dans la location de voiture peut varier selon la politique du loueur et le type de tarif choisi. En général, il existe deux principaux modèles :
Kilométrage illimité
Le client peut rouler librement, sans limite de kilomètres.
C’est l’option la plus pratique pour les longs trajets.
En général, le tarif journalier est un peu plus élevé, car cette liberté est déjà incluse.
Kilométrage limité
Le loueur fixe une limite de kilomètres par jour ou pour toute la durée de la location (ex. : 100 km par jour).
Si le client dépasse cette limite, un montant supplémentaire par kilomètre excédentaire est facturé. Ce montant est défini par le loueur.
La journée peut être moins chère, mais cela peut ne pas être avantageux pour les longs voyages.
Remarque : en Amérique, la plupart des loueurs proposent un kilométrage illimité, tandis que dans d'autres destinations, notamment en Europe, certains appliquent un kilométrage limité. Il est important de vérifier avant la réservation.
Quand le kilométrage limité s’applique-t-il ?
Locations mensuelles : incluent généralement toujours un kilométrage limité.
Locations de courte durée (1 à 28 jours) : dans la plupart des cas, le kilométrage est illimité. Certains loueurs peuvent appliquer une limite à partir d’un certain nombre de jours.
Marché international : dans d’autres pays, il est courant que plusieurs agences de location appliquent une limitation de kilométrage, même pour de courtes périodes.
Comment le kilométrage est-il enregistré ?
Le compteur du véhicule est relevé aussi bien lors du retrait que lors du retour. Il est important d’être présent lors de l’inspection initiale pour vérifier et valider le kilométrage au moment du retrait du véhicule, et également d’enregistrer le kilométrage parcouru lors du retour, afin d’éviter toute divergence ou facturation indue.
Comment vérifier si la réservation inclut un kilométrage illimité ou limité ?
Selon la destination, cette information apparaît déjà sur le site au moment du choix du véhicule. En Europe, certaines agences peuvent proposer un kilométrage limité, et cette information sera indiquée dans les conditions de la réservation.
Il est également possible de vérifier sur le bon/voucher, dans la section « Votre Réservation », où sont décrites les caractéristiques du véhicule et les services additionnels. De plus, ces détails peuvent être confirmés au moment de la signature du contrat, au comptoir du loueur.
Que se passe-t-il si je dépasse la limite de kilomètres incluse ?
Des frais supplémentaires seront facturés par kilomètre excédentaire, conformément à la politique du loueur. Les tarifs peuvent être consultés avant le retrait du véhicule.
Le kilométrage est-il calculé par jour ou pour toute la durée de la location ?
En général, la limite est calculée pour toute la période de location (ex. : 700 km pour 7 jours à 100 km/jour), mais cela peut varier selon la politique du loueur.
Existe-t-il des différences de kilométrage selon les catégories de véhicules?
Oui. Les voitures économiques, SUV, vans et véhicules de luxe peuvent avoir des politiques de kilométrage différentes. Vérifiez toujours avant de réserver.
Conseils importants :
Vérifiez toujours sur votre voucher quel type de kilométrage est inclus dans votre réservation.
Renseignez-vous au comptoir du loueur sur le prix facturé par kilomètre supplémentaire si vous dépassez la limite.
Certains plans peuvent proposer des forfaits supplémentaires de km si la quantité incluse dans votre tarif ne répond pas à vos besoins. Dans ces cas, les montants peuvent être plus élevés.
Ci-dessous, nous présentons quelques exemples que l’on peut retrouver sur différentes plateformes numériques.
Sur le site :
Sur l’application :
