A taxa de lavagem é um valor que pode ser cobrado pela locadora caso o veículo seja devolvido sujo. A taxa varia conforme as condições de entrega do veículo, e pode ser aplicada mesmo que não esteja em condições de extrema sujeira. Os valores e a aplicação da taxa depende das regras da locadora e do que for estabelecido no contrato de locação no momento da retirada do veículo.
Quando pode ser cobrada uma taxa de lavagem?
A locadora pode cobrar a taxa de lavagem se o veículo for devolvido sujo, mesmo com sujeiras leves, caso sejam consideradas fora do uso normal. Por isso, o cuidado e a atenção aos detalhes durante o uso são fundamentais. Esse valor é geralmente descontado no cartão de crédito utilizado para realizar o bloqueio caução, mas essa cobrança estará descrita no contrato de locação.
O que fazer para evitar a cobrança da taxa de lavagem?
É importante acompanhar a vistoria do veículo no momento da retirada para verificar as condições em que o carro está sendo entregue. Assim, será possível devolvê-lo nas mesmas condições. Sempre que possível, é recomendável tirar fotos do veículo nesse momento como forma de registro.
Atenção! Ao fim do aluguel, o veículo deve ser devolvido exatamente nas mesmas condições de limpeza e higiene em que foi retirado. Se quiser evitar o pagamento da taxa de limpeza, é possível realizar uma lavagem por conta própria em um local de sua preferência antes de devolver o veículo, mas guarde os comprovantes de pagamento.
Posso pagar por esse serviço antecipadamente?
Algumas locadoras oferecem a opção de pagar a taxa de limpeza antecipadamente, no momento da retirada do veículo. Essa opção pode ser mais vantajosa, pois evita cobranças mais altas caso o carro seja devolvido sujo. Vale lembrar que, em determinadas locadoras, o pagamento antecipado dessa taxa é obrigatório. Por isso, é fundamental verificar diretamente com a locadora no momento da retirada quais são as regras aplicáveis à sua reserva.
Importante: Atualmente, não é possível contratar a taxa de lavagem antecipadamente pelo site ou aplicativo. Caso deseje incluir esse serviço, a negociação deve ser feita diretamente com a locadora no momento da retirada ou devolução do veículo.