Entendemos que, ao buscar um carro para alugar, você pode ter preferência por um veículo específico. No entanto, as locadoras de automóveis não podem garantir a disponibilidade de um carro com base na marca, modelo ou cor exatos.

Atualmente, as locadoras operam com grupos de veículos que englobam diversos modelos, mas compartilham configurações similares.

Por exemplo, se você busca alugar um veículo econômico e opta pelo grupo 'Fiat Mobi ou similar', é possível que, no momento da retirada, você receba um modelo diferente, como um Fiat Uno. Porém, o veículo fornecido atenderá às configurações especificadas na sua reserva, garantindo uma experiência de locação satisfatória.