Alugar um carro no exterior é uma excelente maneira de explorar novos lugares com liberdade e conforto. No entanto, antes de pegar as chaves e cair na estrada, é fundamental garantir que você atenda a todos os requisitos necessários. Confira:
1 - Atente-se à idade mínima
A idade mínima para alugar um carro no exterior é de 25 anos. No entanto, algumas locadoras, de acordo com suas regras e exceções, aceitam condutores com menos de 25 anos, porém é necessário efetuar o pagamento de uma taxa adicional.
Acesse o artigo sobre a idade do condutor para mais informações.
2 - Apresente os documentos necessários
Os documentos que você vai precisar são:
Passaporte válido, físico e da mesma nacionalidade da CNH;
A PID (Permissão Internacional para Dirigir), é obrigatória em alguns países.
Especificamente em países como Itália, Grécia, Polônia, Bulgária, Romênia, Ucrânia, Hungria, Suíça e Áustria, onde alfabetos não romanos são utilizados. Em destinos como Portugal e Espanha, algumas locadoras ou autoridades podem exigir esse documento adicional.Voucher de confirmação da reserva;
Carteira de Habilitação: deve ser física (digital não é aceita), válida, emitida há mais de dois anos. É imprescindível que a CNH pertença à mesma nacionalidade do seu passaporte.
Importante: a Carteira de Habilitação Digital tem validade somente dentro do território nacional, desta forma não é aceita CNH digital em reservas internacionais.
Você pode conferir mais informações sobre a PID neste artigo
3 - Cartão de Crédito Internacional
É necessário ter cartão de crédito habilitado para uso no exterior, e com as seguintes condições:
Titularidade própria;
Nome e número impressos e legíveis;
Habilitado para uso no exterior;
Dentro do prazo de validade;
Emitido por uma instituição bancária física;
Com limite disponível para bloqueio caução;
Importante: as locadoras internacionais não aceitam cartões pré-pagos, virtuais ou emitidos por bancos digitais. O cartão também deve ser físico e apresentado pelo condutor principal. O uso por aproximação não é aceito para realizar o bloqueio da caução.
Quando são necessários dois cartões de crédito?
Em algumas combinações de locadora, país e categoria de veículo, pode ser necessário apresentar dois cartões de crédito físicos, ambos de titularidade do titular da reserva, para realizar o bloqueio caução.
Essa exigência se aplica às seguintes combinações:
Locadora | Pais | Categoria |
Hertz | Itália | Mini |
Hertz | França | Econômico. |
Hertz | Portugal | Econômico. |
Hertz | Reino Unido | Compacto |
Hertz | África do Sul | Intermediário |
Hertz | Espanha | Fullsize |
Sixt | África do Sul | Compacto |
Sixt | Portugal | Fullsize |
Europcar e Keddy | Espanha | Intermediário |
Europcar e Keddy | Portugal | Premium |
Enterprise, Alamo e National | Espanha | Compacto |
Atenção: essa exigência é específica para determinadas combinações de locadora, país e categoria. Portanto, não significa que todos os aluguéis realizados nesses destinos ou com essas locadoras exijam dois cartões.
Quando aplicável, os dois cartões devem ser físicos e estar em nome do titular da reserva. Cartões de terceiros não são aceitos para o bloqueio caução.
Fique atento! Embora pareçam iguais, instituição financeira e bancária não são a mesma coisa. Um banco é um tipo de instituição financeira que oferece contas correntes e pode receber depósitos. Já instituição financeira é um termo mais amplo, que inclui cooperativas, corretoras, fintechs de empréstimo e outras empresas que não são bancos.
Importante: informe-se sobre as políticas das locadoras.
Há locadoras que possuem suas próprias políticas em relação aos critérios e podem pedir dados extras. Certifique-se de atentar-se aos requisitos específicos da locadora com a qual você pretende alugar o carro, pois as políticas podem variar entre as empresas.
Vai viajar para outros países da América do Sul?
Se for cruzar fronteiras entre países com um carro alugado, é essencial estar atento à documentação necessária.
Nesse caso, você precisará da Carta Verde, um seguro obrigatório para circular entre países do Mercosul, como Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai. Este seguro é exigido sempre que o veículo for utilizado fora do país de origem da locação.
Temos um artigo completo explicando tudo sobre a Carta Verde. Clique aqui e saiba mais!
Dica extra: informe os dados do seu voo
Informar os dados do voo (nome da companhia aérea e número do voo) permite que a locadora:
Organize o serviço de meet & greet no aeroporto (quando aplicável).
Prepare o embarque no shuttle (traslado até a loja, quando aplicável).
Acompanhe eventuais atrasos, garantindo que o atendimento ocorra de forma tranquila e no horário correto.
Onde posso colocar os dados do meu voo ao realizar minha reserva?
Para inserir os dados do seu voo, basta conferir as imagens abaixo, dependendo do canal utilizado para realizar sua reserva. Veja como é fácil!
Pelo site:
Pelo App:
Considerações adicionais para viagens internacionais.
Tolerância de atraso: 0 tempo limite para retirar um veículo fora do Brasil é de 29 minutos, com base no horário de atendimento da loja. Após este tempo, a reserva poderá ser cancelada e multas aplicadas.
Proximidade ao horário do voo: recomenda-se agendar a retirada do veículo pelo menos 2 horas após o pouso do voo, considerando possíveis atrasos ou filas na imigração.
Fronteiras internacionais: para travessias de fronteira, entre em contato diretamente com a locadora. Pode haver taxas adicionais e documentação necessária específica.
Regras específicas do país: certifique-se de verificar as exigências específicas do país para onde você está viajando, pois algumas localidades podem ter requisitos adicionais, como a exigência obrigatória da PID.
Consistência de Dados: É importante que as informações em todos os documentos apresentados sejam consistentes, incluindo seu nome completo e nacionalidade. Discrepâncias podem impedir a conclusão do aluguel.
Documentos físicos: todos os documentos apresentados na retirada do veículo devem ser originais e físicos, incluindo CNH e cartão de crédito. Documentos digitais não são aceitos.
Perguntas frequentes:
Posso usar um cartão adicional ao meu nome apenas para caução?
Não, somente cartões de titularidade própria são aceitos.
E se o voo atrasar ou ocorrer um cancelamento?
Será necessário entrar em contato direto com a nossa central de atendimento para verificar a possibilidade de realizar uma nova reserva ou ajustes no horário de retirada, vale lembrar que alterações tardias podem sofrer atualização tarifária.
Cancelamentos geram custos?
Sim, porém pedidos feitos até 48 horas antes do horário da retirada podem evitar taxas de retenção.