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Como proceder em caso de cobranças extras?
Como proceder em caso de cobranças extras?

Recebeu cobranças extras após o final da experiência de aluguel de carros? Saiba como agir

Atualizado há mais de 11 meses

Ao chegar no balcão da locadora de veículos para retirar seu veículo, é comum que serviços adicionais sejam ofertados. No entanto, é fundamental saber que esses serviços não são obrigatórios para retirar o veículo e que a aquisição deles é facultativa.

Se você se deparar com cobranças adicionais que não estavam previamente acordadas e não foram informadas a você, entre em contato o quanto antes com a locadora para esclarecer os valores cobrados e corrigir qualquer problema que possa ter ocorrido.

Multas e pedágios

A locadora pode realizar cobranças posteriores em seu cartão de crédito, relativas a pedágios e infrações de trânsito que ocorreram durante o período de locação do veículo.

Por isso, não deixe de ler o contrato de locação para informar-se sobre os termos e condições de aluguel, o que pode ajudar a evitar surpresas desagradáveis no futuro.

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