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¿Qué es la tasa de lavado y cuándo puede aplicarse?

Entiende cómo funciona la tasa de lavado y cuándo puede cobrarse.

Actualizado hace más de un mes

La tasa de lavado es un importe que puede cobrar la empresa de alquiler si el vehículo se devuelve sucio. La tasa varía según las condiciones en que se entregue el vehículo y puede aplicarse incluso si no está excesivamente sucio. El importe y su aplicación dependen de las normas de la empresa de alquiler y de lo establecido en el contrato al momento de la recogida.

¿Cuándo puede cobrarse un cargo por limpieza del vehículo?

La empresa de alquiler puede cobrar la tasa si el vehículo se devuelve sucio, incluso con suciedad ligera, si se considera fuera del uso normal. Por eso es importante tener cuidado y prestar atención a los detalles durante el uso. Este importe suele cobrarse de la tarjeta de crédito utilizada para la retención de garantía, y estará especificado en el contrato de alquiler.

¿Cómo evitar el cobro del cargo por limpieza del vehículo?

Es importante estar presente durante la inspección del vehículo al momento de la recogida para verificar las condiciones en que se entrega. Así, podrás devolverlo en el mismo estado. Siempre que sea posible, se recomienda tomar fotos del vehículo como registro.

¡Atención! Al final del alquiler, el vehículo debe devolverse exactamente en el mismo estado de limpieza e higiene en que fue entregado. Si deseas evitar el pago de la tasa de limpieza, puedes lavar el vehículo por tu cuenta en el lugar de tu preferencia antes de devolverlo, pero guarda los comprobantes de pago.

¿Puedo pagar este servicio por adelantado?

Algunas empresas de alquiler ofrecen la opción de pagar la tasa de limpieza por adelantado, al momento de la recogida del vehículo. Esta opción puede ser más conveniente, ya que evita cargos más altos si el coche se devuelve sucio. En algunas compañías, este pago anticipado es obligatorio. Por eso, es fundamental verificar directamente con la empresa de alquiler cuáles son las reglas aplicables a tu reserva.

Importante: Actualmente, no es posible contratar la tasa de lavado por adelantado a través del sitio web o la aplicación. Si deseas incluir este servicio, deberás negociarlo directamente con la empresa de alquiler al momento de la recogida o devolución del vehículo.

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