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Quais são os requisitos para alugar um veículo no Brasil?

Critérios que dizem respeito a documentação, idade e características do cartão de crédito do locatário

Atualizado há mais de 3 semanas

Para alugar um carro no Brasil, é fundamental atender a requisitos específicos, que variam de acordo com a nacionalidade do locatário.

Conheça os critérios para aluguel de carros por brasileiros

1 - Idade mínima: 21 anos. Algumas locadoras estão dispostas a aceitar condutores com menos de 21 anos dentro da modalidade de condutor jovem; com pagamento de uma taxa adicional e restrição á algumas categorias de veículos.

2 - Carteira de Habilitação (CNH) válida e emitida há mais de 2 anos;

  • Observação: a Permissão Para Dirigir (PPD), também conhecida como CNH provisória, não é aceita. Ela é válida por apenas 12 meses e, para alugar um carro, normalmente é necessário ter a CNH definitiva emitida há mais de dois anos (Algumas locadoras podem adotar critérios diferentes, sempre confira os termos e condições da locadora escolhida).

  • Vale lembrar que a CNH Digital tem validade somente dentro do território nacional e, para utilizá-la, é necessário apresentá-la por meio do aplicativo oficial do Detran.

    Lembre-se: capturas de tela e fotocópias não são aceitas como válidas!

3 - Não ter restrições no CPF;

  • As locadoras realizam uma análise cadastral antes da locação e, caso ela não seja aprovada, não será possível retirar o carro. É importante destacar que a Rentcars não realiza essa análise prévia antes de confirmar a reserva.

4 - Cartão de crédito físico cumprindo as seguintes condições:

  • Titularidade própria;

  • Nome e número impressos e legíveis;

  • Dentro do prazo de validade;

  • Emitido por uma instituição bancária física;

  • Limite disponível para bloqueio caução.

As locadoras não aceitam cartões pré-pagos ou virtuais, e a aprovação do cartão de crédito é inteiramente de responsabilidade da locadora. Além disso, há locadoras que possuem suas próprias políticas em relação aos critérios e podem solicitar dados adicionais.

Fique atento! Embora pareçam iguais, instituição financeira e bancária não são a mesma coisa. Um banco é um tipo de instituição financeira que oferece contas correntes e pode receber depósitos. Já a instituição financeira é um termo mais amplo, que inclui cooperativas, corretoras, fintechs de empréstimo e outras empresas que não são bancos.

Saiba mais sobre a obrigatoriedade de cartão de crédito neste outro artigo da FAQ.

Quais são os requisitos e documentos para aluguel de carros para estrangeiros no Brasil?

1 - Idade mínima de 21 anos. Algumas locadoras aceitam condutores com menos de 25 anos dentro da modalidade condutor jovem;

2 - Atentar-se à documentação:

  • Carteira de Habilitação válida e emitida há mais de 2 anos;

  • Passaporte de mesma nacionalidade da carteira de habilitação;

  • Permissão internacional para dirigir (PID), em alguns casos.

3 - Cartão de crédito físico cumprindo as seguintes condições:

  • Titularidade própria;

  • Nome e número impressos e legíveis;

  • Habilitado para compras internacionais;

  • Dentro do prazo de validade;

  • Emitido por uma instituição bancária física;

  • Com limite disponível para bloqueio caução.

Importante saber também que:

A aprovação do cartão de crédito é inteiramente de responsabilidade da locadora.

Além disso, há locadoras que possuem suas próprias políticas em relação aos critérios e podem solicitar dados adicionais.

O que preciso saber para uma retirada tranquila do veículo?

Para garantir uma experiência sem contratempos na retirada do seu veículo, siga as orientações abaixo:

  • Verifique e imprima seu voucher: certifique-se de ler atentamente e imprimir seu voucher, pois ele contém informações importantes sobre toda a locação. Você pode encontrá-lo no e-mail de confirmação de reserva, bem como na área logada do site ou app, na área Minhas Reservas;

  • Atenção ao período de tolerância: no Brasil às locadoras geralmente oferecem um tempo de tolerância de 59 min para atrasos na retirada. Consulte no voucher o prazo específico da locadora escolhida. Importante: esse período não é válido durante o horário de fechamento de loja;

  • Planeje alterações e atrasos: recomenda-se agendar a retirada do veículo pelo menos 2 horas após o previsto de desembarque do voo, quando aplicável. Sempre que possível, entre em contato com a nossa central de atendimento com antecedência para informar mudanças de itinerário ou atrasos de voo e evitar complicações;

  • Tenha os documentos em mãos: leve as versões físicas dos documentos exigidos (habilitação, cartão de crédito e voucher) prontos para apresentação;

  • Inspeção do veículo: verifique o nível do tanque de combustível e a condição do carro tanto na retirada quanto na devolução, registrando qualquer irregularidade para evitar cobranças indevidas.

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