Tenha consigo os seguintes documentos ao levantar o veículo no balcão das locadoras:
1 - Voucher de confirmação da reserva;
2 - Carta de condução física, válida e emitida há mais de 2 anos;
3 - Passaporte do país de origem (para viagem internacional);
4 - Permissão Internacional para Conduzir (PIC), de acordo com as regulamentações do país de retirada (para viagens internacionais).
5 - Cartão de crédito internacional físico que cumpra as seguintes condições:
Esteja em seu nome;
Nome e número impressos e legíveis;
Autorizado para utilização no estrangeiro (para viagens internacionais);
Dentro do período de validade;
Emitido por uma instituição bancária física;
Tenha um limite disponível para o depósito de segurança.
Importante: em determinadas empresas de aluguer, poderá ser exigida a apresentação de dois cartões de crédito físicos em nome do condutor principal para a realização do bloqueio da caução.
Quando são necessários dois cartões de crédito?
Em algumas combinações de empresa de aluguer, país e categoria de veículo, pode ser necessário apresentar dois cartões de crédito físicos, ambos em nome do titular da reserva, para efetuar o bloqueio da caução.
Esta exigência aplica-se às seguintes combinações:
Empresa de aluguer | País | Categoria |
Hertz | Itália | Mini |
Hertz | França | Económico |
Hertz | Portugal | Económico |
Hertz | Reino Unido | Compacto |
Hertz | África do Sul | Intermédio |
Hertz | Espanha | Fullsize |
Sixt | África do Sul | Compacto |
Sixt | Portugal | Fullsize |
Europcar e Keddy | Espanha | Intermédio |
Europcar e Keddy | Portugal | Premium |
Enterprise, Alamo e National | Espanha | Compacto |
Atenção: esta exigência é específica para determinadas combinações de empresa de aluguer, país e categoria. Por isso, não significa que todos os alugueres realizados nestes destinos ou com estas empresas de aluguer exijam dois cartões.
Quando aplicável, os dois cartões devem ser físicos e estar em nome do titular da reserva. Não são aceites cartões de terceiros para o bloqueio da caução.
A viajar dentro da região do Mercosul?
Se sim, é provável que precise da "Carta Verde", um seguro obrigatório para viagens internacionais com veículos registados em países do Mercosul, excluindo o país de aluguer. Temos um artigo de FAQ sobre isso. Clique aqui para consultar.
Dicas sobre horário e levantamento do carro:
Reserve algum tempo extra: Para evitar imprevistos, recomendamos agendar o levantamento do carro com, pelo menos, 2 horas após a hora de chegada do seu voo. Assim, terá tempo suficiente para passar pela imigração, recolher a sua bagagem e lidar com eventuais atrasos.
Chegou com atraso? A maioria das rent-a-car oferece um período de tolerância até 29 minutos. Mas atenção: este tempo não se aplica na última hora de funcionamento da loja. Por isso, é muito importante confirmar os horários exatos no seu voucher, especialmente em reservas internacionais, que podem ter regras específicas.