Al llegar al mostrador de la empresa de alquiler de vehículos para recoger su coche, es común que se ofrezcan servicios adicionales. Sin embargo, es fundamental saber que estos servicios no son obligatorios para alquilar el vehículo y su adquisición es opcional.
Si se encuentra con cargos adicionales que no se acordaron previamente y no se le informaron, le recomendamos que se comunique lo antes posible con la empresa de alquiler para aclarar los importes cobrados y corregir cualquier problema que pueda haber ocurrido.
¿La empresa de alquiler puede cobrar multas y peajes después de devolver el vehículo?
Sí. La empresa de alquiler puede realizar cargos posteriores en tu tarjeta de crédito relacionados con peajes, multas u otras infracciones de tráfico ocurridas durante el período de alquiler.
Estos cargos se aplican después de que la empresa haya sido notificada por las autoridades competentes, tal y como se indica en el contrato.
Por ello, es muy importante leer detenidamente el contrato de alquiler, donde se describen los términos y condiciones que rigen este tipo de cargos.
Consejo: Antes de iniciar tu viaje, te recomendamos hacer una breve investigación sobre las leyes de tráfico locales y los métodos de pago de peajes de la región o país que vas a visitar. Esto puede ayudarte a evitar sorpresas y garantizar una experiencia más tranquila.
¿Quieres saber más? Consulta nuestro artículo completo sobre peajes y evita sorpresas en la carretera.
¿Cómo evitar cargos no previstos?
Para evitar problemas de facturación, revisa cuidadosamente el contrato de alquiler antes de firmarlo, guarda un registro de todos los documentos relacionados con el pago y asegúrate de que cualquier prepago o cargo adicional (como mejoras de categoría o tasas de limpieza) esté claramente documentado.