Louer une voiture à l'étranger est un excellent moyen d'explorer de nouveaux endroits en toute liberté et confort. Cependant, avant de prendre les clés et de prendre la route, il est essentiel de s'assurer que vous répondez à toutes les exigences nécessaires. Consultez ce qui suit :
1 - Faites attention à l'âge minimum
L'âge minimum pour louer une voiture à l'étranger est de 25 ans. Cependant, certaines agences de location acceptent les conducteurs de moins de 25 ans moyennant le paiement d'un supplément. Dans ces cas, il peut y avoir des restrictions sur les catégories de véhicules.
2 - Apportez les documents nécessaires
Vous aurez besoin des documents suivants :
Un passeport physique valide de la même nationalité que le permis de conduire ;
Un permis de conduire physique valide, délivré il y a plus de 2 ans, qui doit être de la même nationalité que votre passeport ou votre document d'identité (pour les locations dans votre pays d'origine) ;
Un Permis de Conduire International, obligatoire dans certains pays. Plus précisément dans des pays comme l'Italie, la Grèce, la Pologne, la Bulgarie, la Roumanie, l'Ukraine, la Hongrie, la Suisse et l'Autriche, où des alphabets non-romains sont utilisés. Dans des destinations comme le Portugal et l'Espagne, certaines agences de location ou autorités peuvent exiger ce document supplémentaire.
Votre bon de confirmation de réservation ;
Vous pouvez trouver plus d'informations sur le PID dans cet article.
3 - Carte de crédit
Il est nécessaire d'avoir une carte de crédit activée pour une utilisation à l'étranger, et avec les conditions suivantes :
Titularité propre ;
Nom et numéro imprimés et lisibles ;
Activée pour une utilisation à l'étranger ;
Dans la période de validité ;
Émise par une institution bancaire physique ;
Avec une limite disponible pour le blocage de la caution ;
Important : les sociétés de location internationales n’acceptent pas les cartes prépayées, virtuelles ou émises par des banques en ligne. La carte doit être physique et présentée par le conducteur principal. Le paiement sans contact n’est pas accepté pour effectuer le blocage de la caution.
Quand deux cartes de crédit sont-elles nécessaires ?
Pour certaines combinaisons de société de location, pays et catégorie de véhicule, il peut être nécessaire de présenter deux cartes de crédit physiques, toutes deux au nom du titulaire de la réservation, pour effectuer le blocage de la caution.
Cette exigence s’applique aux combinaisons suivantes :
Société de location | Pays | Catégorie |
Hertz | Italie | Mini |
Hertz | France | Économique |
Hertz | Portugal | Économique |
Hertz | Royaume-Uni | Compacte |
Hertz | Afrique du Sud | Intermédiaire |
Hertz | Espagne | Grande taille |
Sixt | Afrique du Sud | Compacte |
Sixt | Portugal | Grande taille |
Europcar et Keddy | Espagne | Intermédiaire |
Europcar et Keddy | Portugal | Premium |
Enterprise, Alamo et National | Espagne | Compacte |
Attention : cette exigence concerne uniquement certaines combinaisons de société de location, de pays et de catégorie de véhicule. Cela ne signifie donc pas que toutes les locations effectuées dans ces destinations ou auprès de ces sociétés nécessitent deux cartes.
Lorsque cette exigence s’applique, les deux cartes doivent être physiques et au nom du titulaire de la réservation. Les cartes appartenant à des tiers ne sont pas acceptées pour le blocage de la caution.
Soyez vigilant ! Bien qu'elles semblent identiques, une institution financière et une institution bancaire ne sont pas la même chose. Une banque est un type d'institution financière qui propose des comptes courants et peut accepter des dépôts. Une institution financière est, quant à elle, un terme plus large qui inclut les coopératives de crédit, les sociétés de courtage, les fintechs de prêt et d'autres entreprises qui ne sont pas des banques.
Important : renseignez-vous sur les politiques des agences de location
Certaines agences de location ont leurs propres politiques en ce qui concerne les critères et peuvent demander des informations supplémentaires. Assurez-vous de bien connaître les exigences spécifiques de l'agence de location avec laquelle vous envisagez de louer la voiture, car les politiques peuvent varier d'une entreprise à l'autre.
Vous allez voyager dans d'autres pays d'Amérique du Sud ?
Si vous prévoyez de traverser des frontières entre pays avec un véhicule de location, il est essentiel de vérifier les documents requis.
Dans ce cas, vous aurez besoin de la Carte Verte, une assurance obligatoire pour circuler entre les pays du Mercosur, tels que le Brésil, l'Argentine, le Paraguay et l'Uruguay. Cette assurance est exigée chaque fois que le véhicule est utilisé en dehors du pays où la location a été effectuée.
Nous avons rédigé un article complet expliquant tout ce qu'il faut savoir sur la Carte Verte. Cliquez ici pour en savoir plus !
Astuce supplémentaire : informez les données de votre vol
Informer les données du vol (nom de la compagnie aérienne et numéro de vol) permet à l'agence de location de :
Organiser le service de meet & greet à l'aéroport.
Préparer l'embarquement dans la navette (transfert vers le magasin, le cas échéant).
Suivre d'éventuels retards, garantissant que le service se déroule de manière fluide et à l'heure correcte.
Où puis-je mettre les données de mon vol lors de ma réservation ?
Pour insérer les données de votre vol, il suffit de vérifier les images ci-dessous en fonction du canal utilisé pour effectuer votre réservation. Voyez comme c'est facile !
Via le site web :
Via l'application :
Considérations supplémentaires pour les voyages internationaux
Tolérance de retard : Le temps limite pour récupérer un véhicule est de 29 minutes, en fonction des heures d'ouverture de l'agence. Passé ce délai, la réservation peut être annulée et des pénalités peuvent être appliquées. Par exemple : Si votre réservation est pour 10h et que vous arrivez à 10h20, la plupart des agences de location l'acceptent. Après 29 minutes, elle peut être annulée.
Proximité de l'heure de vol : Il est recommandé de programmer la récupération du véhicule au moins 2 heures après l'atterrissage du vol, en tenant compte des retards possibles ou des files d'attente à l'immigration.
Frontières internationales : Pour les passages de frontière, contactez directement l'agence de location. Des frais supplémentaires et des documents spécifiques peuvent être requis.
Règles spécifiques au pays: Assurez-vous de vérifier les exigences spécifiques du pays de destination, car certaines localités peuvent avoir des exigences supplémentaires, comme l'obligation de posséder un Permis de Conduire International (PCI).
Cohérence des données: Il est important que les informations sur tous les documents présentés soient cohérentes, y compris votre nom complet et votre nationalité. Les divergences peuvent empêcher la finalisation de la location.
Documents physiques: Tous les documents présentés lors de la prise en charge du véhicule doivent être originaux et physiques, y compris le permis de conduire et la carte de crédit. Les documents numériques ne sont pas acceptés.
Questions fréquentes:
Puis-je utiliser une carte additionnelle à mon nom uniquement pour la caution? Non, seules les cartes du titulaire principal sont acceptées.
Que se passe-t-il si le vol est retardé ou annulé?
Il sera nécessaire de contacter directement notre centre de service client pour vérifier la possibilité d'effectuer une nouvelle réservation ou d'ajuster l'heure de prise en charge. Il est important de se rappeler que les modifications tardives peuvent entraîner une mise à jour tarifaire.
Les annulations entraînent-elles des frais?
Oui, mais les demandes faites jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge peuvent éviter les frais de rétention.