Há 4 formas muito simples de saber se sua reserva está confirmada. Escolha a mais conveniente para você.
1 - Acessando nosso chat online
Faça login na sua conta;
Acesse nossa central de atendimento em "Ajuda" e "Chat online". Clique em "Consultar status da reserva" e siga os passos indicados na tela.
Essa opção se torna mais vantajosa, pois a confirmação é feita na mesma tela, dentro do nosso chat.
2 - Acessando sua conta
Após concluir a reserva, você pode facilmente acompanhar o status da solicitação acessando sua conta. Acesse-a no menu superior do site, ou simplesmente clicando aqui.
3 - Por meio de um e-mail de confirmação
Um e-mail de confirmação detalhado é sempre enviado para o endereço que você utilizou durante o processo de locação, contendo o voucher da reserva.
4 - Conferindo no app Rentcars
Uma maneira conveniente de monitorar suas reservas é através do nosso aplicativo móvel! Conheça e utilize o aplicativo Rentcars.
Importante:
Se você não encontrar o e-mail de confirmação em sua caixa de entrada, verifique também a pasta de SPAM e/ou Lixo Eletrônico;
O voucher contendo todas as informações necessárias estará igualmente disponível em sua conta, na seção "Minhas Reservas".