Como funciona a reserva quando o condutor é diferente do titular da conta?
No momento da reserva, os dados do condutor são preenchidos automaticamente com as informações registadas no site, no menu “A Minha Conta”, no campo “Dados Pessoais”. Por isso, é necessário que os dados pessoais registados sejam os da pessoa que irá conduzir o veículo.
Porém, se precisar fazer uma reserva em nome de outra pessoa, há outras opções:
Login em nome do condutor: pode orientar outra pessoa a criar uma conta própria e fazer uma reserva no site da Rentcars. É fácil e prático.
Central de Atendimento: Contacte a nossa central de atendimento para fazer a reserva em nome de um condutor diferente do login.
Importante: Cabe lembrar que não é possível alterar o nome do titular da reserva ou do condutor após a confirmação da reserva. Caso já tenha efetuado a reserva e precise corrigir essas informações, será necessário cancelar a reserva atual e efetuar uma nova com os dados corretos. Aceda ao artigo de cancelamento para saber como realizar esse procedimento.
Como incluir um condutor adicional?
Se o objetivo é permitir que mais do que uma pessoa conduza o veículo alugado, a opção de incluir um condutor adicional à reserva pode ser uma solução prática.
Veja como funciona:
É possível incluir um condutor adicional diretamente no balcão da rent-a-car, no momento da recolha do veículo. Verifique mais informações clicando aqui;
O condutor adicional deve estar presente no momento da recolha do veículo e cumprir os mesmos requisitos exigidos para o condutor titular da reserva;
A inclusão do condutor adicional está sujeita a uma taxa determinada pela rent-a-car;
Se desejar incluir mais de um condutor adicional, haverá uma cobrança para cada pessoa adicionada ao contrato.
A locação pode ser feita em nome de outro condutor, desde que todas as informações sejam inseridas corretamente no momento da contratação, e o condutor esteja em conformidade com os requisitos estabelecidos para a locação. Porém, após a emissão e confirmação da reserva, não são permitidas alterações nos dados do titular ou do condutor. Além disso, é possível incluir condutores adicionais no momento da recolha do veículo, conforme as regras e condições aplicadas pela rent-a-car.