Derzeit ist es nicht möglich, die registrierte E-Mail-Adresse direkt über die Website oder App zu ändern. Wenn Sie diese Information aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte an unser Kundencenter.
Was passiert, wenn die registrierte E-Mail-Adresse geändert wird?
Die Änderung führt zum Verlust des in der digitalen Brieftasche verfügbaren Cashback-Betrags. Da die E-Mail-Adresse als sensible Information gilt, erfordert jede Änderung eine Sicherheitsüberprüfung, um Ihre Daten zu schützen.
Warum ist es wichtig, die E-Mail-Adresse korrekt zu registrieren?
Die richtige E-Mail-Adresse stellt sicher, dass Sie wichtige Informationen zu Ihrer Buchung erhalten, wie den Gutschein und den Zahlungslink.
Sie ermöglicht die korrekte Nutzung des virtuellen Chats und den Zugriff auf alle Funktionen Ihres Kontos.
Sie verhindert Probleme bei Buchungen mit falschen E-Mail-Adressen, die möglicherweise keine Bestätigungen oder erforderlichen Dokumente erhalten.
Ist es möglich, eine Buchung im Namen einer anderen Person mit meiner registrierten E-Mail-Adresse vorzunehmen?
Achtung! Wenn Sie eine Buchung im Namen einer anderen Person mit der in Ihrem Konto registrierten E-Mail-Adresse vornehmen möchten, werden alle Buchungen mit dem zuletzt mit dieser E-Mail verbundenen Namen verknüpft. Dies kann zu Schwierigkeiten führen, falls später eine Änderung der Daten des Buchungsinhabers erforderlich ist.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Buchung immer auf den Namen der Person erfolgen muss, die das Rentcars-Konto besitzt und auch für die Abholung des Fahrzeugs verantwortlich ist. Diese Person muss einen gültigen Führerschein, eine Kreditkarte auf ihren Namen und alle weiteren von der Vermietung geforderten Dokumente vorlegen.
Wenn es notwendig ist, eine Buchung im Namen einer anderen Person vorzunehmen, ist es am besten, dieser Person zu helfen, ein eigenes Rentcars-Konto zu erstellen, und sie während des Registrierungs- und Buchungsprozesses zu begleiten. So sind alle Informationen korrekt und mit dem tatsächlichen Nutzer des Fahrzeugs verknüpft, was Probleme bei der Abholung vermeidet.
Empfehlung:
Geben Sie beim Registrieren Ihre E-Mail-Adresse sorgfältig und fehlerfrei ein, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Vorteile Ihrer Buchung verfügbar sind.