¿Cómo funciona la reserva cuando el conductor es diferente del titular de la cuenta
Al momento de realizar la reserva, los datos del conductor se completan automáticamente con la información registrada en el sitio, en el menú “Mi Cuenta”, en el campo “Datos Personales”.
Por ello, es necesario que los datos personales registrados correspondan a la persona que conducirá el vehículo.
Sin embargo, si necesitas hacer una reserva a nombre de otra persona, existen otras opciones:
Inicio de sesión a nombre del conductor: puedes indicar a la otra persona que cree una cuenta propia y realice la reserva directamente en el sitio de Rentcars. Es fácil y práctico.
Centro de Atención: Ponte en contacto con nuestro centro de atención para hacer la reserva a nombre de un conductor diferente al del usuario que ha iniciado sesión.
Importante: Ten en cuenta que no es posible modificar el nombre del titular de la reserva ni del conductor después de la confirmación. Si ya realizaste la reserva y necesitas corregir esos datos, será necesario cancelar la reserva actual y hacer una nueva con la información correcta. Consulta el artículo sobre cancelaciones para saber cómo realizar este procedimiento.
¿Cómo incluir un conductor adicional?
Si el objetivo es permitir que más de una persona conduzca el coche alquilado, la opción de añadir un conductor adicional a la reserva puede ser una solución práctica.
Así funciona:
Es posible incluir un conductor adicional directamente en el mostrador de la agencia de alquiler, al momento de recoger el vehículo, haz clic aquí para más información;
El conductor adicional debe estar presente al momento de la recogida del vehículo y cumplir con los mismos requisitos exigidos al conductor principal de la reserva;
La inclusión de un conductor adicional está sujeta a una tarifa determinada por la agencia de alquiler;
Si deseas incluir más de un conductor adicional, se aplicará un cargo por cada persona añadida al contrato.
El alquiler puede realizarse a nombre de otro conductor, siempre que todos los datos se ingresen correctamente al momento de la contratación y que el conductor cumpla con los requisitos establecidos. Sin embargo, después de que se haya emitido y confirmado la reserva, no se permiten cambios en los datos del titular ni del conductor. Además, es posible añadir conductores adicionales al momento de recoger el vehículo, según las normas y condiciones establecidas por la agencia de alquiler.