Hoe werkt de reservering wanneer de bestuurder niet dezelfde is als de accounthouder?
Op het moment van reserveren worden de gegevens van de bestuurder automatisch ingevuld met de informatie die is geregistreerd op de website, onder het menu “Mijn Account”, in het veld “Persoonlijke Gegevens”.
Daarom moeten de geregistreerde persoonlijke gegevens overeenkomen met die van de persoon die de auto zal besturen.
Als je echter een reservering op naam van iemand anders wilt maken, zijn er andere opties:
Inloggen op naam van de bestuurder: je kunt de andere persoon vragen om een eigen account aan te maken en een reservering te maken op de website van Rentcars. Het is eenvoudig en handig.
Klantenservice: Neem contact op met onze klantenservice om een reservering te maken op naam van een andere bestuurder dan degene die is ingelogd.
Belangrijk: Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om de naam van de hoofdboeker of bestuurder te wijzigen nadat de reservering is bevestigd. Als je de reservering al hebt gemaakt en deze gegevens wilt corrigeren, moet je de huidige reservering annuleren en een nieuwe maken met de juiste gegevens. Raadpleeg het artikel over annuleren om te zien hoe dit proces werkt.
Hoe voeg ik een extra bestuurder toe?
Als je wilt dat meer dan één persoon de huurauto bestuurt, kan het toevoegen van een extra bestuurder een handige oplossing zijn.
Hoe werkt het:
Je kunt een extra bestuurder toevoegen bij het verhuurloket op het moment dat je de auto ophaalt, klik hier voor meer informatie;
De extra bestuurder moet aanwezig zijn bij het ophalen van de auto en voldoen aan dezelfde vereisten als de hoofdhuurder;
Het toevoegen van een extra bestuurder is onderhevig aan een toeslag die door het verhuurbedrijf wordt bepaald;
Als je meer dan één extra bestuurder wilt toevoegen, wordt er een toeslag in rekening gebracht voor elke persoon die aan het contract wordt toegevoegd.
De huur kan worden gedaan op naam van een andere bestuurder, zolang alle gegevens correct worden ingevoerd op het moment van boeken en de bestuurder voldoet aan de gestelde vereisten. Na het bevestigen van de reservering is het echter niet meer mogelijk om de naam van de hoofdboeker of bestuurder te wijzigen. Daarnaast is het mogelijk om extra bestuurders toe te voegen bij het ophalen van de auto, volgens de regels en voorwaarden van het verhuurbedrijf.