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Alteração e cancelamento
Como alterar a minha reserva na Rentcars?
Como alterar a minha reserva na Rentcars?
Atualizado há mais de uma semana

Se já efetuou uma reserva no site da Rentcars e deseja efetuar alguma alteração, siga estes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta Rentcars.

  2. Na aba "As minhas reservas", selecione a reserva que pretende alterar.

  3. Solicite a alteração.

  4. Clique na opção "Alterar Reserva" dentro da reserva selecionada.

Pronto!

Ao solicitar uma alteração na sua reserva, algumas informações são cruciais:

Alterações de Disponibilidade e Preços:

Os preços da reserva podem variar consoante a disponibilidade do modelo escolhido. Por isso, é recomendável efetuar solicitações com antecedência, especialmente em períodos de elevada procura.

Se necessário, a nossa comunicação sobre a solicitação de alteração será realizada por e-mail.

Custos Adicionais:

Se a alteração aumentar o custo da reserva, será necessário efetuar o pagamento da diferença.

Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo, a sua reserva será cancelada, tornando difícil encontrar outra disponível na categoria escolhida, com possíveis variações de preço.

Atenção à política de cancelamento:

Algumas locadoras podem reter valores em caso de cancelamentos efetuados com menos de 48 horas de antecedência em relação à recolha do veículo. Por isso, atente-se à política de cancelamento de cada locadora. Temos uma série de textos na nossa secção de Perguntas Frequentes sobre cancelamentos de reservas, não deixe de conferir!

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