¿Qué es el Cashback?
El Cashback es parte del programa de recompensas de Rentcars, que devuelve una parte del monto pagado en tus reservas en forma de créditos. Una vez que completes y utilices tu reserva, parte del monto se añadirá a tu Billetera Digital, y podrás usarlo en futuras reservas.
¿Cuándo recibiré mi Cashback?
El crédito de Cashback se agrega automáticamente después de que la reserva haya sido utilizada y confirmada por la agencia de alquiler de autos. Inicialmente, el estado de tu Cashback aparecerá como "pendiente" en el extracto de tu Billetera Digital hasta que se valide el proceso de alquiler.
En Brasil: confirmación de 45 a 120 días.
En otros países: confirmación de 120 a 240 días.
Después de la validación, tu Cashback estará disponible para futuras reservas en Rentcars.
¿Cómo usar mi Cashback?
Cuando esté disponible, podrás aplicarlo en la página de pago antes de finalizar la reserva. Si el precio total supera el saldo de Cashback, deberás pagar la diferencia. Si es menor, el saldo restante se devolverá automáticamente a tu Billetera Digital.
Condiciones importantes:
El Cashback solo aplica a reservas prepagadas.
No es acumulable con cupones ni otras promociones.
Revisa la fecha de vencimiento para evitar perder tu Cashback.
¿Cuál es la validez de mi Cashback?
El crédito de Cashback tiene una validez de 12 meses a partir de su disponibilidad en tu Billetera Digital. Puedes acceder a él iniciando sesión en tu cuenta, en las secciones “Mi Billetera” o “RentRewards”.
¿Por qué no pude usar mi Cashback?
Si no lograste usar tu Cashback, verifica lo siguiente:
No todas las agencias permiten el uso de Cashback.
El Cashback expira en 12 meses.
No es acumulable con otras promociones o descuentos.
Reservas realizadas a través de sitios asociados con descuentos no generan Cashback.
Importante:
El Cashback es promocional, no tiene valor monetario y no puede ser transferido, convertido en dinero ni en otras monedas digitales. Además, no se genera Cashback en reservas con cupones de descuento aplicados.