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¿Qué es y cómo usar un cupón de descuento?

Descubre cómo usar cupones de descuento, dónde encontrarlos y cómo obtener asistencia inmediata si tu código no funciona.

Los cupones de descuento de Rentcars son códigos promocionales válidos exclusivamente para pagos realizados online a través de la web o la aplicación. Permiten ahorrar más en el monto total de la reserva, siempre que se cumplan las condiciones específicas de cada campaña.

Los cupones de descuento no se pueden combinar con el cashback ni con otras promociones activas, como la "Oferta Sorpresa".

Descubre cómo aplicar tu cupón, dónde encontrar descuentos y qué hacer si tienes dudas o se produce algún error.

¿Cómo aplicar el código de descuento en la web o la aplicación?

Para utilizar un código de descuento en la web o la aplicación de Rentcars, sigue estos pasos al hacer la reserva:

  1. Elige el vehículo que deseas y avanza hasta la página de pago.

  2. Localiza el campo "Añadir código de descuento".

  3. Escribe o pega el código promocional y selecciona el botón "Aplicar".

  4. Si el código es válido para la reserva, el importe total se actualizará automáticamente.

  5. Comprueba el nuevo importe total de la reserva y continúa con el pago.

¿Dónde encontrar códigos de descuento de Rentcars?

Puedes obtener códigos promocionales oficiales a través de los siguientes canales:

  • Página de promociones: Sección de la web donde se publican todas las campañas y ofertas activas.

  • Correo electrónico: Suscríbete a las comunicaciones por correo electrónico para recibir novedades, ofertas y códigos de descuento exclusivos.

  • Programa de referidos RentRewards: Al invitar a tus amigos a utilizar la plataforma, puedes acumular descuentos para futuras reservas. ¡Comparte tu enlace personal disponible en la página de RentRewards y acumula descuentos!

  • Aplicación Rentcars: Al descargar la aplicación, puedes acceder a códigos de descuento exclusivos y recibir ofertas personalizadas.

Recuerda: Los códigos de descuento obtenidos a través de estos canales no se pueden combinar con el cashback ni con otras promociones activas en el momento de la compra.

¿Cómo utilizar códigos de descuento de socios e influencers?

Si has recibido un código de descuento de Rentcars a través de una empresa asociada, como un banco o un programa de fidelización, o de una campaña promocionada por un creador de contenido, debes seguir un proceso específico para utilizarlo.

1. Accede obligatoriamente a través del enlace exclusivo.

El código de descuento de un socio solo se reconoce si la reserva se inicia desde la página o el enlace exclusivo de la colaboración.

  • Programas de beneficios y empresas asociadas (por ejemplo, Itaú, Livelo, Melhores Destinos): Utiliza el enlace enviado por correo electrónico o disponible en el portal de ventajas y beneficios del socio.

  • Influencers y creadores de contenido: Haz clic en el enlace directo compartido por el influencer para abrir la página específica de la promoción.

Importante: Si accedes directamente a la web o a la aplicación de Rentcars sin utilizar el enlace del socio, el sistema no reconocerá el código de descuento y mostrará un mensaje de error.

2. Haz la reserva desde la página abierta a través del enlace de la colaboración.

Una vez abierta la página específica, elige el coche y continúa con la reserva normalmente. Las condiciones especiales y el descuento del socio se aplicarán según los criterios de esa promoción.

3. Ten en cuenta las reglas de los socios y las empresas de alquiler.

Cada empresa asociada puede establecer sus propias condiciones, como un período de validez limitado, un número máximo de usos o determinadas categorías de vehículos admitidas. Además, no todas las empresas de alquiler participan en todas las campañas.

¿El código de descuento muestra un error? Contacta con un especialista.

Si no puedes aplicar tu código promocional o la web o la aplicación indican algún problema durante la validación, puedes contactar con el servicio de asistencia en tiempo real directamente desde la página de pago.

En la web de Rentcars, tanto desde un ordenador como desde el navegador de tu móvil, si se detecta alguna discrepancia, aparece un campo de asistencia justo debajo del campo para introducir el código de descuento.

Esta funcionalidad te permite:

  • Solicitar asistencia inmediata sin salir de la página de pago.

  • Ponerte en contacto con un especialista del equipo, que comprobará el código introducido, verificará las condiciones de elegibilidad y te ayudará a aplicar el descuento cuando sea posible.

Esta herramienta agiliza el proceso y lo hace más transparente, al ofrecerte ayuda inmediata cuando tengas dificultades para validar tu descuento.

Reglas generales de uso de los códigos de descuento e información importante

Antes de finalizar tu reserva con un código de descuento, ten en cuenta las siguientes condiciones generales:

  • Normas y validez: Comprueba siempre la fecha de caducidad, las restricciones relacionadas con el país de destino y los requisitos específicos. Cuando se envía un código de descuento por correo electrónico, el mensaje incluye todas las condiciones de uso.

  • Empresas de alquiler participantes: Algunas empresas de alquiler asociadas deciden no aceptar códigos de descuento. Si la empresa de alquiler que has elegido no acepta el código, la propia web te lo indicará.

  • Acumulación de beneficios y ofertas promocionales: Los cupones o códigos de descuento no son acumulables con el cashback ni con otras promociones activas, incluida la "Oferta Sorpresa".

  • Cancelación y reutilización: Si se cancela tu reserva realizada con un código de descuento, podrás utilizar el mismo cupón en una nueva cotización, siempre que siga vigente.

  • Colaboraciones: Los cupones corporativos y los de empresas asociadas funcionan exclusivamente en la web o página específica de la colaboración y están sujetos a restricciones, como la exclusión de determinadas empresas de alquiler o las condiciones establecidas por el propio socio.

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