Tenha em mãos os seguintes documentos prontos em formato físico ao levantar o veículo no balcão da locadora, pois versões digitais ou cartões virtuais não são aceites:
1 - Voucher de confirmação da reserva;
2 - Carteira de habilitação (CNH) física, válida e emitida há mais de 2 anos;
3 - Passaporte do país de origem, na mesma nacionalidade da CNH;
4 - Cartão de crédito internacional físico cumprindo as seguintes condições:
Titularidade própria;
Nome e número impressos e legíveis;
Habilitado para uso no exterior (para viagem internacional);
Dentro do prazo de validade;
Emitido por uma instituição bancária física;
Limite disponível para bloqueio caução;
Importante: em determinadas locadoras, poderá ser exigida a apresentação de dois cartões de crédito físicos em nome do condutor principal para a realização do bloqueio caução.
Quando são necessários dois cartões de crédito?
Em algumas combinações de locadora, país e categoria de veículo, pode ser necessário apresentar dois cartões de crédito físicos, ambos de titularidade do titular da reserva, para realizar o bloqueio caução.
Essa exigência se aplica às seguintes combinações:
Locadora | Pais | Categoria |
Hertz | Itália | Mini |
Hertz | França | Econômico. |
Hertz | Portugal | Econômico. |
Hertz | Reino Unido | Compacto |
Hertz | África do Sul | Intermediário |
Hertz | Espanha | Fullsize |
Sixt | África do Sul | Compacto |
Sixt | Portugal | Fullsize |
Europcar e Keddy | Espanha | Intermediário |
Europcar e Keddy | Portugal | Premium |
Enterprise, Alamo e National | Espanha | Compacto |
Atenção: essa exigência é específica para determinadas combinações de locadora, país e categoria. Portanto, não significa que todos os aluguéis realizados nesses destinos ou com essas locadoras exijam dois cartões.
Quando aplicável, os dois cartões devem ser físicos e estar em nome do titular da reserva. Cartões de terceiros não são aceitos para o bloqueio caução.
5 - PID (Permissão Internacional para Dirigir), conforme a regulamentação do país de retirada.
Vai viajar pelo Mercosul?
Então você provavelmente vai precisar da Carta Verde, um seguro obrigatório para viagens internacionais com veículos registrados em países do Mercosul, excluindo o país de locação do carro. Temos um artigo de FAQ sobre ela, clique aqui para conferir.
Dicas sobre horário e retirada do carro:
Reserve um tempo extra: Para evitar imprevistos, recomendamos agendar a retirada do carro com pelo menos 2 horas após o horário de chegada do seu voo. Assim, você tem tempo suficiente para passar pela imigração, pegar sua bagagem e lidar com eventuais atrasos.
Chegou com atraso? A maioria das locadoras oferece um período de tolerância de até 29 minutos. Mas fique atento: esse tempo não se aplica na última hora de funcionamento da loja. Por isso, é super importante conferir os horários certinhos no seu voucher, principalmente em reservas internacionais, que podem ter regras específicas.