Atravessar fronteiras com um carro alugado é possível, mas só é permitido quando a empresa de aluguer autoriza e registra essa permissão no contrato. Sem autorização formal, a travessia pode violar os termos do aluguer, anular coberturas e gerar custos e penalizações.
Se a sua viagem inclui outro país (ou a devolução do carro noutro país), o caminho mais seguro é: confirmar a política da empresa de aluguer, pedir autorização com antecedência e garantir o seguro/documento exigido para o destino.
Importante: a autorização para atravessar fronteiras depende exclusivamente da empresa de aluguer. A Rentcars pode orientar o processo, mas não garante a permissão; a confirmação final é sempre da empresa de aluguer.
Quais são as condições gerais para a travessia de fronteira ser permitida?
Preciso de autorização prévia da empresa de aluguer?
Sim. A autorização prévia da locadora é a regra mais importante para atravessar fronteiras com um carro alugado. Esta autorização não é automática ao efetuar a reserva: tem de ser solicitada e registrada no contrato.
Assim que a reserva for confirmada, entre em contacto com a locadora e informe:
país(es) que pretende visitar
datas aproximadas
roteiro básico da viagem
se haverá devolução noutro país (one-way)
Algumas locadoras exigem que este pedido seja feito com dias ou até semanas de antecedência, pois pode ser necessário emitir documentos específicos, ajustar coberturas/seguros ou aprovar o itinerário.
Sem a autorização registada no contrato:
o contrato pode ser considerado violado
as coberturas/seguros podem ser anulados
o locatário pode ser responsabilizado por 100% dos custos em caso de acidente, danos ou roubo
a locadora pode aplicar penalizações previstas no contrato (incluindo o bloqueio remoto do veículo e multas).
2. Que taxas podem existir para a travessia de fronteira?
As taxas de travessia de fronteira variam consoante a empresa de aluguer, o país e o tipo de aluguer. É comum existirem custos adicionais quando a empresa de aluguer autoriza a saída do país de origem.
Entre as taxas mais frequentes estão:
Taxa de travessia de fronteira: valor extra (por dia ou fixo) para cobrir custos administrativos e extensão da cobertura do seguro.
Sobretaxa de sentido único (one-way): aplicada se levantar o carro num país e o entregar noutro. Normalmente é muito mais alta do que a taxa de travessia.
Multas e penalidades: aplicadas em caso de violação do contrato (ex.: travessia não declarada).
3. Quais documentos costumam ser obrigatórios?
Os documentos exigidos podem variar de acordo com o país e locadora, mas normalmente incluem:
Carta de condução válida e física.
Passaporte válido (mesma nacionalidade da carta de condução).
Cartão de crédito em nome do condutor principal.
Em alguns destinos, LIC (Licença Internacional de Condução).
Seguro específico exigido pela região (ver abaixo).
Confira tudo sobre requisitos e documentos ao realizar uma viagem internacional.
Com quanta antecedência devo solicitar a autorização à empresa de aluguer?
Algumas empresas exigem que o pedido de travessia seja feito com até 30 dias de antecedência para emissão de documentos.
Verifique sempre este prazo no momento da reserva.
Quanto mais países envolvidos no trajeto, maior a antecedência recomendada, visto que pode haver a necessidade de mais documentos e seguros.
Existem restrições de veículos para realizar a travessia?
Sim. As restrições de travessia de fronteira podem variar consoante a categoria. É comum que algumas categorias tenham aprovação mais difícil, como:
carros de luxo, alta performance e/ou exóticos
vans grandes
veículos de carga ou categorias especiais
Ainda que as restrições sejam mais rígidas para estes tipos de veículos, aplica-se a mesma regra: a travessia só é permitida com autorização registrada no contrato.
Como variam as políticas de travessia nas diversas regiões do mundo?
América do Sul (Mercosul)
A Carta Verde é um seguro obrigatório para circular entre países do Mercosul (ex.: Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai) quando o veículo sai do país de origem da locação.
Pontos importantes:
A Carta Verde não substitui a autorização da locadora. Você precisa dos dois: autorização no contrato + Carta Verde
Nem todas as locadoras emitem a Carta Verde. Às vezes, é necessário obter por fornecedores regionais (conforme orientação da locadora ou exigência local).
América do Norte
Travessia dos Estados Unidos para o Canadá: em geral é permitida por muitas empresas de aluguer, mas pode exigir o Canadian Non-Resident Insurance Card (cartão de seguro fornecido no balcão da empresa de aluguer).
Travessia dos Estados Unidos para o México: proibida pela maioria das empresas de aluguer de veículos. Quando permitida, exige seguro de responsabilidade civil mexicano e devolução obrigatória nos EUA.
Europa
Na Europa, é comum que a locadora use um sistema de permissibilidade por “zonas” (grupos de países) e imponha restrições por país de destino, categoria do veículo e cobertura/seguro contratado.
Divisão por zonas para travessia de fronteira:
Zona 1 (ex.: França, Áustria, Suíça): geralmente permitida para a maioria dos veículos.
Zona 2 (ex.: Croácia, Polónia): restrições para carros de luxo.
Zona 3 (ex.: alguns países fora da União Europeia e dos Balcãs): a travessia de fronteira geralmente não é permitida. Recomendamos verificar as regras específicas da locadora antes de planejar a viagem.
Atenção extra para:
travessias com ferry/balsas e ilhas, que podem ser proibidas pela locadora
one-way internacional, que quando permitido pode ter taxas muito altas
Quero fazer uma reserva, mas ainda não sei se a empresa de aluguer permite a travessia. O que devo fazer?
Se ainda não tem certeza se a locadora permite a travessia de fronteira, a nossa central de atendimento pode ajudar, orientando o melhor caminho.
Quando a reserva é emitida diretamente por um dos nossos agentes, o link de pagamento pode ficar ativo por até 48 horas, dependendo da data de levantamento e das condições específicas da reserva.
Esse período, quando disponível, serve para que tenha tempo de:
entrar em contacto com a locadora;
confirmar se a travessia é permitida;
verificar os documentos obrigatórios;
confirmar taxas adicionais, seguros e eventuais restrições.
Assim, consegue validar todas as informações antes de concluir o pagamento.
Caso falte pouco tempo para o levantamento, o prazo de pagamento pode ser menor ou até não estar disponível.
Se precisar de apoio ou tiver dúvidas durante o processo, a nossa central de ajuda está à disposição para ajudar.
Lembre-se
Nunca atravesse a fronteira sem autorização, isso anula o seguro e pode resultar em multas, bloqueio remoto do veículo e cobrança integral por danos ou roubo.
Todas as políticas variam por locadora, categoria de veículo e país de origem/destino. Consulte sempre os Termos e Condições da locadora selecionada.