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Que faire si mon vol est en retard ou avancé?
Que faire si mon vol est en retard ou avancé?
Mis à jour il y a plus de 6 mois

En cas de modifications de votre itinéraire de vol, telles que des retards, un remplacement de vol ou un surbooking, il est important que vous contactiez immédiatement le point de location de la voiture. Le numéro de téléphone pour le contact se trouve dans le voucher de confirmation de votre réservation.

Il est important de noter que vous avez les options suivantes :

  • Si vous ne parvenez pas à joindre l'agence de location, vous pouvez apporter des modifications à votre réservation via le site web ou l'application Rentcars. Vous trouverez des informations détaillées sur la manière d'effectuer ces modifications dans notre article lié à ce sujet. Assurez-vous de consulter ces directives ;

  • Si nécessaire, démarrez une conversation avec nous via le Chat en ligne ou contactez-nous aux numéros de téléphone indiqués dans votre bon de confirmation.

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