En caso de que haya optado por el pago en línea, tan pronto como la cancelación sea confirmada, se iniciará el proceso de devolución/reembolso, el cual tiene un plazo de hasta 5 días para ser completado. El monto será reembolsado por el mismo medio por el que fue pagado.
De esta manera:
Devolución de pagos: tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay
Para pagos con tarjeta de crédito, el monto será reembolsado en la misma tarjeta utilizada en el momento de la reserva. El reembolso estará disponible en hasta tres facturas, y este plazo dependerá del proveedor de su tarjeta.
Además, de acuerdo con las políticas de los proveedores de tarjetas de crédito, los reembolsos para transacciones realizadas hace un período más largo deben ser efectuados mediante transferencia bancaria. En este caso, una vez solicitada la devolución, nuestro equipo se pondrá en contacto por correo electrónico para obtener los datos del responsable de la reserva y realizar la transferencia bancaria.
Una vez recibidos los datos, la devolución se realizará en un plazo de hasta 5 días.
Importante: ¡preste atención al plazo!
¡Esté atento! Algunas compañías de alquiler pueden aplicar tarifas en caso de cancelaciones fuera del plazo especificado.